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Willkommen in der ounuo-Hilfe!
Auf den folgenden Seiten finden Sie die ounuo-Dokumentation, mit Tipps, Hinweisen und anleitenden Beispielen. Um die ounuo-Hilfe einfacher und anschaulicher zu gestalten, werden Beispiele aus der ounuo-Demo-Version verwendet. Vielleicht kommt Ihnen der ein od...
FAQ
Grundlegendes
Bevor Sie mit ounuo voll durchstarten, möchten wir Ihnen gerne noch ein paar Grundlegende Informationen mit auf den Weg geben, damit das Arbeiten mit ounuo für Sie noch angenehmer wird.
Kontakte
Alles Rund um Kontakte. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie neue Kontakte anlegen und miteinander verknüpfen. Wenn Sie das erste Mal Kontakte anlegen, wundern Sie sich nicht, wenn der Kontakt nicht angezeigt wird. Sie können jeden Kontakt über die Suche finden, um ...
Gruppen
Alles Rund um Gruppen. Erfahren Sie hier ausführlich wie Sie neue Gruppen anlegen, wofür Gruppen da sind und wie Sie die Gruppen sinnvoll einsetzen.
Konzept
Bei ounuo stehen Personen und Organisationen - beides Kontakte - im Mittelpunkt. Diese können über Gruppen strukturiert werden. Kontakte In ounuo werden Kontakte unterschieden in Personen und Organisationen. Personen können mit Organisationen verknüpft werde...
Anmelden, Passwort vergessen
Der Anmeldebildschirm, wie Sie sich in ounuo anmelden und was Sie tun können, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben. Die erste Anmeldung Sobald für Sie ein Benutzer eingerichtet wurde, sollten Sie eine E-Mail zur Account-Aktivierung erhalten haben. Über den...
Seitenaufbau
Nachdem Sie sich angemeldet haben sehen Sie immer als erstes die ounuo-Startseite. Nun können Sie sich mit der ounuo Programmoberfläche vertraut machen. ounuo Programmoberfläche Die ounuo Programmoberfläche enthält im oberen Bereich das ounuo-Logo [1] sowi...
Person
Alles rund um Personen, Neue Person anlegen, Organisation/-en ergänzen / zuordnen. Personen können sowohl private als auch Firmen-Kontaktinformationen enthalten. Letztere werden über Organisationen hergestellt. Eine Person kann dabei mehreren Organisationen z...
Gruppe anlegen / bearbeiten
Alles rund um Gruppen, Neue Gruppe anlegen, Personen und Organisationen zuordnen / ergänzen Neue Gruppe anlegen Bei der Anlage von Gruppen ist in Haupt- und normale Gruppen zu unterscheiden. Die Einstellung kann später nicht mehr geändert werden. Hauptgru...
Warum sehe ich meine angelegten/importierten Kontakte nicht?
Haben Sie einen neuen Kontakt angelegt und dieser wird nirgends angezeigt? Das liegt daran, dass in der Ergebnisliste nur entweder die Suchergebnisse oder aber die als Favoriten markierten Kontakte angezeigt werden - je nachdem, ob Sie eine Suche durchgeführt...
Passwort vergessen
Sollten Sie mal Ihr Passwort vergessen habe, ist das kein Problem. Folgen Sie einfach den nachfolgenden Anweisungen. Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf den Button Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, welche für Ihren Account genutzt wird u...
Aktionsmenü
Über das Aktionsmenü können Sie im ausgewählten Datensatz Aktionen vornehmen, wie eine E-Mail schreiben, einen Brief / Umschlag / etc.... ausdrucken, Daten exportieren usw. Im Nachfolgenden wird das Aktionsmenü für die Haupt-Oberfläche, also Kontakte und Grup...
Organisation
Alles rund um Organisationen, Neue Organisation anlegen, Personen zuordnen / ergänzen / anlegen. Einer Organisation können in ounuo Personen zugewiesen werden, sie kann somit auch zur Gruppierung verwendet werden. Die Organisationsdaten sind dabei zentral vor...
Nutzen von Gruppen
Erfahren Sie hier, warum es sinnvoll ist, mit Gruppen zu arbeiten und wie Sie sie effizient nutzen. Was ist eine Gruppe? Eine Gruppe ist eine strukturierte und übersichtliche Gliederung von Datensätzen. Sie können mit einer Gruppe beliebig viele Kontakte ver...
Zugeordnete Gruppen
Erfahren Sie hier, wie Sie im Modul Zugeordnete Gruppen, zu einem Kontakt eine Gruppe ergänzen, anlegen oder entfernen können. Wenn Sie sich in einem Datensatz eines Kontakts befinden, können Sie dort im Modul Zugeordnete Gruppen sehen, welchen Gruppen die Or...
E-Mail-Verteiler
Das Modul E-Mail-Verteiler ist eine Übersicht, über die (im Kontakt) zugewiesenen E-Mail-Verteiler. Eine detaillierte Einarbeitung in E-Mail-Verteiler finden Sie hier. Wenn Sie sich im Datensatz eines Kontakts befinden, sehen Sie rechts im Datenbereich unter ...
Einladungen
Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte zu Einladungen hinzufügen und den Einladungsstatus bearbeiten können. Eine detaillierte Einarbeitung in Einladungen finden Sie hier. Wenn Sie sich im Datensatz eines Kontakts befinden, sehen Sie rechts im Datenbereich unter...
Beziehungen
Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte miteinander in Beziehung setzen können. Sie können in ounuo Kontakte miteinander in Beziehung setzen. So haben Sie alle wichtigen Informationen Ihrer Kontakte auf einen Blick. Das Modul für Beziehungen muss dazu in den oun...
Kommunikationsverlauf
Machen Sie Ihren Schriftwechsel, Telefonate, etc. mit den jeweiligen Kontakten im Kommunikationsverlauf für Ihr Arbeitsumfeld sichtbar. Kommunikationsverlauf - Eintrag ergänzen Das Modul Kommunikationsverlauf bietet Ihnen die Möglichkeit, jegliche Kommuni...
Dokumente
Das Modul Dokumente bietet Ihnen die Möglichkeit Dokumente mit einem Kontakt zu verknüpfen. Dazu klicken Sie einfach im Modul Dokumente auf Dokument ergänzen. Wählen Sie zwischen Datei hochladen und Link eintragen. Das Modul für Dokumente muss dazu in den oun...
Datenbereich
Hier werden die Daten von dem Datensatz angezeigt, der in der Ergebnisliste ausgewählt ist. Die Ansicht variiert abhängig davon, welche Art Datensatz angezeigt wird. Auf der Startseite können individuelle Blöcke, wie z. B. Geburtstage oder letzte Änderungen an...
E-Mail-Client öffnet sich nicht
Für einige Browser muss im Betriebssystem ein Standardprogramm für E-Mail hinterlegt werden, damit sich der E-Mail-Client entsprechend öffnet. Unter Windows 10/11 wird dies über Einstellungen => Apps => Standard-Apps gemacht. Dort den Linktyp "mailto" suchen u...
Seriendruck: Datenquelle nicht gefunden
Der Seriendruck benötigt 2 Dateien: Excel und Word. Damit die Word-Datei funktioniert, muss die Excel-Datei bereits heruntergeladen und im selben Verzeichnis wie die Word-Datei abgelegt sein.Das funktioniert nicht, wenn über eine Aufforderung "Datei öffnen" ge...