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43 total results found

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Auf den folgenden Seiten finden Sie die ounuo-Dokumentation, mit Tipps, Hinweisen und anleitenden Beispielen. Um die ounuo-Hilfe einfacher und anschaulicher zu gestalten, werden Beispiele aus der ounuo-Demo-Version verwendet. Vielleicht kommt Ihnen der ein od...

FAQ

Grundlegendes

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Bevor Sie mit ounuo voll durchstarten, möchten wir Ihnen gerne noch ein paar Grundlegende Informationen mit auf den Weg geben, damit das Arbeiten mit ounuo für Sie noch angenehmer wird.

Grundlagen
Seitenaufbau
Datenbereich
Aktionsmenü
Hauptmenü

Rechte und Benutzerverwaltung

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre ounuo-Benutzer verwalten, und welche Rollen und Rechte es in ounuo gibt.

Benutzerverwaltung
Rollen
Rechte

Historie

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

In ounuo werden Änderungen an Kontakten in der Datenbank protokolliert.  Mit der Rolle Premium kann ein Nutzer in Gruppen, Organisationen und Personen über den Link Änderungen gemachte Änderungen einsehen.

Änderungen
Kontakt

Kontakte

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Alles Rund um Kontakte. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie neue Kontakte anlegen und miteinander verknüpfen. Wenn Sie das erste Mal Kontakte anlegen, wundern Sie sich nicht, wenn der Kontakt nicht angezeigt wird. Sie können jeden Kontakt über die Suche finden, um ...

Kontakt
Organisation
Person
Weitere Informationen
Gruppe
E-Mail-Verteiler
Einladung
Beziehungen
Kommunikationsverlauf
Dokumente
Lastschrift
Änderungen

Gruppen

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Alles Rund um Gruppen. Erfahren Sie hier ausführlich wie Sie neue Gruppen anlegen, wofür Gruppen da sind und wie Sie die Gruppen sinnvoll einsetzen.

Gruppe
Zuordnung

Ansichten

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Es gibt verschiedene Ansichten und Suchfunktionen in ounuo, welche hier erläutert werden: Sammelauswahl Organisationsfilter Gruppenfilter Suche-Plus Tabellenansicht

Ansichten
Sammelauswahl
Suche
Suche-Plus
Filteransicht
Kontaktliste
Gruppenfilter
Organisationsfilter
Tabellenansicht

Einstellungen

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Über den Menü-Punkt Einstellungen können Sie individuelle Anzeige- und Funktionseinstellungen für Ihre ounuo-Instanz vornehmen. Hierfür benötigen Sie die Benutzerrolle-Super.

Einstellungen

Seriendruck

FAQ

Dokumentenvorlagen

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Ounuo bietet Ihnen die Möglichkeit, Standardvorlagen für alle Mitarbeiter zentral zur Verfügung zu stellen. So kann aus ounuo heraus z.B. ein Brief direkt mit den Daten des Empfängers gefüllt werden. Dabei ist es egal, ob es sich um einen Einzelbrief, oder Ser...

Vorlage
Export

Konzept

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Bei ounuo stehen Personen und Organisationen - beides Kontakte - im Mittelpunkt. Diese können über Gruppen strukturiert werden. Kontakte In ounuo werden Kontakte unterschieden in Personen und Organisationen. Personen können mit Organisationen verknüpft werde...

Gruppe
Person
Organisation
Kontakt

Anmelden, Passwort vergessen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Der Anmeldebildschirm, wie Sie sich in ounuo anmelden und was Sie tun können, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben. Die erste Anmeldung Sobald für Sie ein Benutzer eingerichtet wurde, sollten Sie eine E-Mail zur Account-Aktivierung erhalten haben. Über den...

Anmelden
Passwort

Seitenaufbau

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Nachdem Sie sich angemeldet haben sehen Sie immer als erstes die ounuo-Startseite. Nun können Sie sich mit der ounuo Programmoberfläche vertraut machen. ounuo Programmoberfläche Die ounuo Programmoberfläche enthält im oberen Bereich das ounuo-Logo [1] sowi...

Seitenaufbau
Ansichten
Suchfeld
Sammelauswahl
Ergebnisliste
Datenbereich
Hauptmenu

Dokumentenvorlagen hochladen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Dokumentenvorlagen

Damit Ihre Dokumentenvorlagen genutzt werden können, müssen Sie diese in ounuo hochladen. Hierzu klicken Sie in ounuo oben auf das Zahnrad-Menü und wählen die Dokumentenvorlagen aus. Das Menü "Einstellungen" ist nur für Nutzer mit Premium-/ Super-Rechten sic...

Vorlage
Dokument
Export

Änderungen nachverfolgen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Historie

Wenn Sie über die Premium- oder Super-Rechte verfügen, habe Sie die Möglichkeit nachzuverfolgen, welcher Nutzer welche Änderungen in ounuo vorgenommen hat. Dafür klicken Sie oben rechts auf das Zahnradmenü und Änderungen nachverfolgen. In der linken Spalte...

Änderungen
Kontakt
Benutzer

Hauptmenü

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Über das Hauptmenü gelangen Sie unter anderem zu den Menüpunkten Einladungen und E-Mail-Verteiler, sowie zu den Einstellungen. Je nachdem, über welche Rechte Sie verfügen und welchen Menü-Punkt Sie anklicken, bekommen Sie unterschiedliche Auswahlmöglichkeit...

Hauptmenü
Support
Profil

Person

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Alles rund um Personen, Neue Person anlegen, Organisation/-en ergänzen / zuordnen. Personen können sowohl private als auch Firmen-Kontaktinformationen enthalten. Letztere werden über Organisationen hergestellt. Eine Person kann dabei mehreren Organisationen z...

Person
Organisation
Kontakt
Anrede
Adresse
Titel
Kontaktmöglichkeit

Gruppe anlegen / bearbeiten

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Gruppen

Alles rund um Gruppen, Neue Gruppe anlegen, Personen und Organisationen zuordnen / ergänzen Neue Gruppe anlegen   Bei der Anlage von Gruppen ist in Haupt- und normale Gruppen zu unterscheiden. Die Einstellung kann später nicht mehr geändert werden. Hauptgru...

Gruppe
Hauptgruppe
Untergruppe
Zuordnung

Tabellenansicht

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Ansichten

Für alle Excel-Fans gibt es auch in ounuo die Möglichkeit, sich die Daten in Tabellen-Form anzeigen zu lassen und damit zu Arbeiten. In der Kontaktliste sind die Basisdaten der Kontakte verfügbar. Kontaktliste - Tabellenansicht Um zur Kontaktliste zu gelan...

Ansichten
Tabellenansicht
Kontakt
Person
Organisation

Warum sehe ich meine angelegten/importierten Kontakte nicht?

FAQ

Haben Sie einen neuen Kontakt angelegt und dieser wird nirgends angezeigt? Das liegt daran, dass in der Ergebnisliste nur entweder die Suchergebnisse oder aber die als Favoriten markierten Kontakte angezeigt werden - je nachdem, ob Sie eine Suche durchgeführt...

Passwort vergessen

FAQ

Sollten Sie mal Ihr Passwort vergessen habe, ist das kein Problem. Folgen Sie einfach den nachfolgenden Anweisungen. Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf den Button Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, welche für Ihren Account genutzt wird u...

Aktionsmenü

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Über das Aktionsmenü können Sie im ausgewählten Datensatz Aktionen vornehmen, wie eine E-Mail schreiben, einen Brief / Umschlag / etc.... ausdrucken, Daten exportieren usw. Im Nachfolgenden wird das Aktionsmenü für die Haupt-Oberfläche, also Kontakte und Grup...

Export
Favorit
Aktionsmenü
E-Mail
Drucken
Seriendruck

Organisation

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Alles rund um Organisationen, Neue Organisation anlegen, Personen zuordnen / ergänzen / anlegen. Einer Organisation können in ounuo Personen zugewiesen werden, sie kann somit auch zur Gruppierung verwendet werden. Die Organisationsdaten sind dabei zentral vor...

Organisation
Person
Kontakt
Anrede
Adresse

Nutzen von Gruppen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Gruppen

Erfahren Sie hier, warum es sinnvoll ist, mit Gruppen zu arbeiten und wie Sie sie effizient nutzen. Was ist eine Gruppe? Eine Gruppe ist eine strukturierte und übersichtliche Gliederung von Datensätzen. Sie können mit einer Gruppe beliebig viele Kontakte ver...

Gruppe
Grundlagen
Kontakt
Person
Organisation

Zugeordnete Gruppen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Erfahren Sie hier, wie Sie im Bereich Zugeordnete Gruppen, zu einem Kontakt eine Gruppe ergänzen, anlegen oder entfernen können. Wenn Sie sich in einem Datensatz eines Kontakts befinden, können Sie dort im Bereich Zugeordnete Gruppen sehen, welchen Gruppen di...

Gruppe
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung

E-Mail-Verteiler

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Das Modul E-Mail-Verteiler ist eine Übersicht, über die (im Kontakt) zugewiesenen E-Mail-Verteiler. Eine detaillierte Einarbeitung in E-Mail-Verteiler finden Sie hier. Wenn Sie sich im Datensatz eines Kontakts befinden, sehen Sie rechts im Datenbereich unter ...

E-Mail-Verteiler
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung
E-Mail

Einladungen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte zu Einladungen hinzufügen und den Einladungsstatus bearbeiten können. Eine detaillierte Einarbeitung in Einladungen finden Sie hier. Wenn Sie sich im Datensatz eines Kontakts befinden, sehen Sie rechts im Datenbereich unter...

Einladung
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung

Beziehungen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte miteinander in Beziehung setzen können. Sie können in ounuo Kontakte miteinander in Beziehung setzen. So haben Sie alle wichtigen Informationen Ihrer Kontakte auf einen Blick. Das Modul für Beziehungen muss dazu in den oun...

Beziehung
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung

Kommunikationsverlauf

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Machen Sie Ihren Schriftwechsel, Telefonate, etc. mit den jeweiligen Kontakten im Kommunikationsverlauf für Ihr Arbeitsumfeld sichtbar.  Kommunikationsverlauf - Eintrag ergänzen Das Modul Kommunikationsverlauf bietet Ihnen die Möglichkeit, jegliche Kommuni...

Dokument
Anlage
Kommunikationsverlauf
Kontakt
Person
Organisation

Dokumente

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Das Modul Dokumente bietet Ihnen die Möglichkeit Dokumente mit einem Kontakt zu verknüpfen. Dazu klicken Sie einfach im Modul Dokumente auf Dokument ergänzen. Wählen Sie zwischen Datei hochladen und Link eintragen. Das Modul für Dokumente muss dazu in den oun...

Dokument
Kontakt
Person
Organisation
Anlage