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48 total results found

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Auf den folgenden Seiten finden Sie die ounuo-Dokumentation, mit Tipps, Hinweisen und anleitenden Beispielen. Um die ounuo-Hilfe einfacher und anschaulicher zu gestalten, werden Beispiele aus der ounuo-Demo-Version verwendet. Vielleicht kommt Ihnen der ein od...

FAQ

Fragen über Fragen  Schauen Sie gerne in unsere FAQ, vielleicht ist die passende Antwort auf Ihre Frage dabei. Sie können auch oben in der Mitte, über die Suche, per Schlagwort alle Themen durchsuchen. Sollten Sie auf Ihr Anliegen keine passende Antwort find...

Grundlegendes

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Bevor Sie mit ounuo richtig durchstarten, möchten wir Ihnen einige grundlegende Informationen mitgeben, die Ihnen den Einstieg erleichtern und das Arbeiten mit dem System noch effizienter und angenehmer machen. In diesem Abschnitt erfahren Sie: wie das Kon...

Grundlagen
Seitenaufbau
Datenbereich
Aktionsmenü
Hauptmenü

Rechte und Benutzerverwaltung

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Die Benutzerverwaltung in ounuo ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Funktionen und Daten gezielt zu steuern. Durch die Vergabe von Benutzerrollen und Rechten stellen Sie sicher, dass jede Person im System nur Bereiche sieht und nutzt, die für Ihre Aufgaben re...

Benutzerverwaltung
Rollen
Rechte

Historie

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

In ounuo werden alle Änderungen automatisch protokolliert. So behalten Sie jederzeit den Überblick darüber, wer wann welche Änderung an einem Kontakt vorgenommen hat - sei es bei Personen, Organisationen oder Gruppen. Erfahren Sie hier: wie Sie die Änderun...

Änderungen
Kontakt

Kontakte

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

In ounuo stehen Kontakte im Mittelpunkt - dazu zählen sowohl Personen als auch Organisationen. Sie bilden die Grundlage für viele Funktionen wie Einladungen, E-Mail-Verteiler oder Kommunikationsverläufe. Hier erfahren Sie: wie Sie neue Kontakte anlegen und...

Kontakt
Organisation
Person
Weitere Informationen
Gruppe
E-Mail-Verteiler
Einladung
Beziehungen
Kommunikationsverlauf
Dokumente
Lastschrift
Änderungen

Gruppen

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Mit Gruppen in ounuo können Sie Ihre Kontakte gezielt strukturieren, organisieren und für verschiedene Zwecke zusammenfassen. Ob für Einladungen, E-Mail-Verteiler oder interne Auswertungen - Gruppen helfen Ihnen dabei, effizient zu arbeiten und den Überblick z...

Gruppe
Zuordnung

Ansichten

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

In ounuo stehen Ihnen verschiedene Ansichten und Suchfunktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Kontakte gezielt finden, filtern und bearbeiten können. Jede Ansicht bietet dabei unterschiedliche Möglichkeiten, um Daten strukturiert darzustellen und effizient...

Ansichten
Sammelauswahl
Suche
Suche-Plus
Filteransicht
Kontaktliste
Gruppenfilter
Organisationsfilter
Tabellenansicht

Einstellungen

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Über den Menüpunkt Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre ounuo-Instanz ganz nach Ihren Bedürfnissen anzupassen. Von der Startseite über Felder und Vorlagen, bis hin zu Import- und Exportoptionen - hier legen Sie fest, wie ounuo für Sie und Ihr Team arb...

Einstellungen

Seriendruck

FAQ

Dokumentenvorlagen

Willkommen in der ounuo-Hilfe!

Mit den Dokumentenvorlagen in ounuo können Sie standardisierte Briefe, Serienbriefe, Etiketten, Umschläge oder E-Mails direkt aus dem System erstellen - automatisch befüllt mit den Daten Ihrer Kontakte. So stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeitenden auf einhe...

Vorlage
Export

ounuo - Infos und Neuigkeiten

FAQ

Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand mit unserem News Feed.

Konzept

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Bei ounuo stehen Personen und Organisationen - beides Kontakte - im Mittelpunkt. Diese können über Gruppen strukturiert werden. Kontakte In ounuo werden Kontakte unterschieden in Personen und Organisationen. Personen können mit Organisationen verknüpft werde...

Gruppe
Person
Organisation
Kontakt

Anmelden, Passwort vergessen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Der Anmeldebildschirm, wie Sie sich in ounuo anmelden und was Sie tun können, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben. Die erste Anmeldung Sobald für Sie ein Benutzer eingerichtet wurde, sollten Sie eine E-Mail zur Account-Aktivierung erhalten haben. Über den...

Anmelden
Passwort

Seitenaufbau

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Nachdem Sie sich angemeldet haben sehen Sie immer als erstes die ounuo-Startseite. Nun können Sie sich mit der ounuo Programmoberfläche vertraut machen. ounuo Programmoberfläche Die ounuo Programmoberfläche enthält im oberen Bereich das ounuo-Logo [1] sowi...

Seitenaufbau
Ansichten
Suchfeld
Sammelauswahl
Ergebnisliste
Datenbereich
Hauptmenu

Dokumentenvorlagen hochladen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Dokumentenvorlagen

Damit Ihre Dokumentenvorlagen genutzt werden können, müssen Sie diese in ounuo hochladen. Hierzu klicken Sie in ounuo oben auf das Zahnrad-Menü und wählen die Dokumentenvorlagen aus. Das Menü "Einstellungen" ist nur für Nutzer mit Premium-/ Super-Rechten sic...

Vorlage
Dokument
Export

Änderungen nachverfolgen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Historie

Wenn Sie über die Premium- oder Super-Rechte verfügen, habe Sie die Möglichkeit nachzuverfolgen, welcher Nutzer welche Änderungen in ounuo vorgenommen hat. Dafür klicken Sie oben rechts auf das Zahnradmenü und Änderungen nachverfolgen. In der linken Spalte...

Änderungen
Kontakt
Benutzer

Hauptmenü

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Über das Hauptmenü gelangen Sie unter anderem zu den Menüpunkten Einladungen und E-Mail-Verteiler, sowie zu den Einstellungen. Je nachdem, über welche Rechte Sie verfügen und welchen Menü-Punkt Sie anklicken, bekommen Sie unterschiedliche Auswahlmöglichkeit...

Hauptmenü
Support
Profil

Person

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Alles rund um Personen, Neue Person anlegen, Organisation/-en ergänzen / zuordnen. Personen können sowohl private als auch Firmen-Kontaktinformationen enthalten. Letztere werden über Organisationen hergestellt. Eine Person kann dabei mehreren Organisationen z...

Person
Organisation
Kontakt
Anrede
Adresse
Titel
Kontaktmöglichkeit

Gruppe anlegen / bearbeiten

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Gruppen

Alles rund um Gruppen, Neue Gruppe anlegen, Personen und Organisationen zuordnen / ergänzen Neue Gruppe anlegen   Bei der Anlage von Gruppen ist in Haupt- und normale Gruppen zu unterscheiden. Die Einstellung kann später nicht mehr geändert werden. Hauptgru...

Gruppe
Hauptgruppe
Untergruppe
Zuordnung

Suche Plus

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Ansichten

Über die Suche Plus können Sie ganz individuell Ihre angelegten Kontakte, nach ganz speziellen Kriterien, durchsuchen. Was ist die Suche Plus? In der Suche Plus können Sie nach Personen und/oder Organisationen suchen.In den Einstellungen können Sie unter Erg...

Ansichten
Suche-Plus
Suche
Kontakt
Organisation
Person

Gruppenfilter

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Ansichten

Im Gruppenfilter können Sie speziell nach Kontakten innerhalb von Gruppen suchen. Dies ist unter anderem bei Nutzung der Sammelauswahl hilfreich. Gruppenfilter Um zum Gruppenfilter zu gelangen, klicken Sie oben links zunächst auf das mittlere Ansichten-Menü ...

Ansichten
Gruppenfilter
Gruppe
Kontakt
Organisation
Person

Organisationsfilter

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Ansichten

Im Organisationsfilter können Sie speziell nach Personen innerhalb von Organisationen suchen. Dies ist unter anderem bei Nutzung der Sammelauswahl hilfreich. Organisationsfilter Um zum Organisationsfilter zu gelangen, klicken Sie oben links zunächst auf das ...

Ansichten
Organisationsfilter
Organisation
Person

Tabellenansicht

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Ansichten

Für alle Excel-Fans gibt es auch in ounuo die Möglichkeit, sich die Daten in Tabellen-Form anzeigen zu lassen und damit zu Arbeiten. In der Kontaktliste sind die Basisdaten der Kontakte verfügbar. Kontaktliste - Tabellenansicht Um zur Kontaktliste zu gelan...

Ansichten
Tabellenansicht
Kontakt
Person
Organisation

Warum sehe ich meine angelegten/importierten Kontakte nicht?

FAQ

Haben Sie einen neuen Kontakt angelegt und dieser wird nirgends angezeigt? Das könnte daran liegen, dass in der Ergebnisliste nur entweder die Suchergebnisse oder aber die als Favoriten markierten Kontakte angezeigt werden - je nachdem, ob Sie eine Suche durc...

Passwort vergessen

FAQ

Sollten Sie mal Ihr Passwort vergessen habe, ist das kein Problem. Folgen Sie einfach den nachfolgenden Anweisungen. Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf den Button Passwort vergessen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, welche für Ihren Account genutzt wird u...

Aktionsmenü

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Grundlegendes

Über das Aktionsmenü können Sie im ausgewählten Datensatz Aktionen vornehmen, wie eine E-Mail schreiben, einen Brief / Umschlag / etc.... ausdrucken, Daten exportieren usw. Im Nachfolgenden wird das Aktionsmenü für die Haupt-Oberfläche, also Kontakte und Grup...

Export
Favorit
Aktionsmenü
E-Mail
Drucken
Seriendruck

Organisation

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Alles rund um Organisationen, Neue Organisation anlegen, Personen zuordnen / ergänzen / anlegen. Einer Organisation können in ounuo Personen zugewiesen werden, sie kann somit auch zur Gruppierung verwendet werden. Die Organisationsdaten sind dabei zentral vor...

Organisation
Person
Kontakt
Anrede
Adresse

Nutzen von Gruppen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Gruppen

Erfahren Sie hier, warum es sinnvoll ist, mit Gruppen zu arbeiten und wie Sie sie effizient nutzen. Was ist eine Gruppe? Eine Gruppe ist eine strukturierte und übersichtliche Gliederung von Datensätzen. Sie können mit einer Gruppe beliebig viele Kontakte ver...

Gruppe
Grundlagen
Kontakt
Person
Organisation

Zugeordnete Gruppen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Erfahren Sie hier, wie Sie im Bereich Zugeordnete Gruppen, zu einem Kontakt eine Gruppe ergänzen, anlegen oder entfernen können. Wenn Sie sich in einem Datensatz eines Kontakts befinden, können Sie dort im Bereich Zugeordnete Gruppen sehen, welchen Gruppen di...

Gruppe
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung

E-Mail-Verteiler

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Das Modul E-Mail-Verteiler ist eine Übersicht, über die (im Kontakt) zugewiesenen E-Mail-Verteiler. Eine detaillierte Einarbeitung in E-Mail-Verteiler finden Sie hier. Wenn Sie sich im Datensatz eines Kontakts befinden, sehen Sie rechts im Datenbereich unter ...

E-Mail-Verteiler
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung
E-Mail

Einladungen

Willkommen in der ounuo-Hilfe! Kontakte

Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte zu Einladungen hinzufügen und den Einladungsstatus bearbeiten können. Eine detaillierte Einarbeitung in Einladungen finden Sie hier. Wenn Sie sich im Datensatz eines Kontakts befinden, sehen Sie rechts im Datenbereich unter...

Einladung
Kontakt
Person
Organisation
Zuordnung