Willkommen in der ounuo-Hilfe!
Auf den folgenden Seiten finden Sie die ounuo-Dokumentation, mit Tipps, Hinweisen und anleitenden Beispielen.
Um die ounuo-Hilfe einfacher und anschaulicher zu gestalten, werden Beispiele aus der ounuo-Demo-Version verwendet. Vielleicht kommt Ihnen der ein oder andere Name noch bekannt vor.
Sie kennen ounuo noch nicht und möchten gerne mehr darüber erfahren? Schauen Sie gerne auf www.ounuo.de nach weiteren Informationen. Testen Sie ganz unverbindlich die ounuo-Demo-Version und erhalten Sie einen Einblick in die Adressverwaltung mit ounuo.
Alle verwendeten Kontakte in den Screenshots sind KI-generiert und existieren nicht wirklich.
Auf diesen Hilfeseiten, können Sie oben mittig per Schlagwortsuche den für Sie passenden Beitrag zu suchen, oder Sie navigieren sich auf der linken Seite durch die einzelnen Themen. Oben, unterhalb der Suche, können Sie mit Klick auf den Pfeil > durch die Inhalte stöbern.
Bei weiteren Fragen, Wünschen und Anregungen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Treten Sie gerne mit uns in Kontakt.
Ihr ounuo-Supportteam!
Grundlegendes
Bevor Sie mit ounuo voll durchstarten, möchten wir Ihnen gerne noch ein paar Grundlegende Informa...
Konzept
Bei ounuo stehen Personen und Organisationen - beides Kontakte - im Mittelpunkt. Diese können übe...
Anmelden, Passwort vergessen
Der Anmeldebildschirm, wie Sie sich in ounuo anmelden und was Sie tun können, falls Sie Ihr Passw...
Seitenaufbau
Nachdem Sie sich angemeldet haben sehen Sie immer als erstes die ounuo-Startseite. Nun können Sie...
Datenbereich
Hier werden die Daten von dem Datensatz angezeigt, der in der Ergebnisliste ausgewählt ist. Die A...
Aktionsmenü
Über das Aktionsmenü können Sie im ausgewählten Datensatz Aktionen vornehmen, wie eine E-Mail sch...
Hauptmenü
Über das Hauptmenü gelangen Sie unter anderem zu den Menüpunkten Einladungen und E-Mail-Verteiler...
Kontakte
Alles Rund um Kontakte. Hier zeigen wir Ihnen wie Sie neue Kontakte anlegen und miteinander verkn...
Organisation
Alles rund um Organisationen, Neue Organisation anlegen, Personen zuordnen / ergänzen / anlegen. ...
Person
Alles rund um Personen, Neue Person anlegen, Organisation/-en ergänzen / zuordnen. Personen könn...
Zugeordnete Gruppen
Erfahren Sie hier, wie Sie im Bereich Zugeordnete Gruppen, zu einem Kontakt eine Gruppe ergänzen,...
E-Mail-Verteiler
Das Modul E-Mail-Verteiler ist eine Übersicht, über die (im Kontakt) zugewiesenen E-Mail-Verteile...
Einladungen
Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte zu Einladungen hinzufügen und den Einladungsstatus bearbeiten...
Beziehungen
Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte miteinander in Beziehung setzen können. Sie können in ounuo ...
Kommunikationsverlauf
Machen Sie Ihren Schriftwechsel, Telefonate, etc. mit den jeweiligen Kontakten im Kommunikationsv...
Dokumente
Das Modul Dokumente bietet Ihnen die Möglichkeit Dokumente mit einem Kontakt zu verknüpfen. Dazu ...
Gruppen
Alles Rund um Gruppen. Erfahren Sie hier ausführlich wie Sie neue Gruppen anlegen, wofür Gruppen ...
Ansichten
Es gibt verschiedene Ansichten und Suchfunktionen in ounuo, welche hier erläutert werden: Samm...
Dokumentenvorlagen
Ounuo bietet Ihnen die Möglichkeit, Standardvorlagen für alle Mitarbeiter zentral zur Verfügung z...
Vorlage erstellen in Word (Einzelbrief)
Erfahren Sie hier, Schritt für Schritt, wie Sie eine Dokumentenvorlage für einen Einzelbrief in W...
Einführung Seriendruck
Ein kleiner Leitfaden zu Seriendruck & Serienbrief. Was steckt dahinter, wofür ist Seriendruck si...
Vorlage erstellen in Word (Serienbrief)
Erfahren Sie hier, Schritt für Schritt, wie Sie eine Dokumentenvorlage für einen Serienbrief in W...
Dokumentenvorlagen hochladen
Damit Ihre Dokumentenvorlagen genutzt werden können, müssen Sie diese in ounuo hochladen. Hierzu...
Dokumentenvorlage benutzen Einzelbrief
Haben Sie erst mal Ihre Dokumentenvorlagen eingerichtet, wird es eine Erleichterung sein, Briefe ...
Dokumentenvorlage benutzen Serienbrief
Haben Sie erst mal Ihre Dokumentenvorlagen eingerichtet, wird es eine Erleichterung sein, Briefe ...
Historie
In ounuo werden Änderungen an Kontakten in der Datenbank protokolliert. Mit der Rolle Premium k...
Einstellungen
Über den Menü-Punkt Einstellungen können Sie individuelle Anzeige- und Funktionseinstellungen für...
Rechte und Benutzerverwaltung
Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre ounuo-Benutzer verwalten, und welche Rollen und Rechte es in ounu...