Willkommen in der ounuo-Hilfe!
Auf den folgenden Seiten finden Sie die ounuo-Dokumentation, mit Tipps, Hinweisen und anleitenden Beispielen.
Ounuo wurde nach höchsten Datenschutzstandards entwickelt und ist vollständig DSGVO-konform, um Ihnen eine sichere und vertrauensvolle Nutzung zu gewährleisten.
Um die ounuo-Hilfe anschaulich und praxisnah zu gestalten, werden Beispiele aus der ounuo-Demo-Version verwendet. Alle dargestellten Kontakte sind jedoch KI-generiert und existieren nicht wirklich.
Orientierung & Navigation
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ounuo kennenlernen
Weitere Informationen finden Sie auf www.ounuo.de. Dort können Sie auch die ounuo-Demo-Version unverbindlich testen und sich einen Überblick verschaffen.
Kontakt
Bei Fragen, Wünschen und Anregungen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nehmen Sie jederzeit Kontakt mit und auf.
Ihr ounuo-Supportteam!
Grundlegendes
Bevor Sie mit ounuo richtig durchstarten, möchten wir Ihnen einige grundlegende Informationen mit...
Konzept
Bei ounuo stehen Personen und Organisationen - beides Kontakte - im Mittelpunkt. Diese können übe...
Anmelden, Passwort vergessen, Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Der Anmeldebildschirm, wie Sie sich in ounuo anmelden und was Sie tun können, falls Sie Ihr Passw...
Seitenaufbau
Nachdem Sie sich angemeldet haben sehen Sie immer als erstes die ounuo-Startseite. Nun können Sie...
Datenbereich
Hier werden die Daten von dem Datensatz angezeigt, der in der Ergebnisliste ausgewählt ist. Die A...
Aktionsmenü
Über das Aktionsmenü können Sie im ausgewählten Datensatz Aktionen vornehmen, wie eine E-Mail sch...
Hauptmenü
Über das Hauptmenü gelangen Sie unter anderem zu den Menüpunkten Einladungen und E-Mail-Verteiler...
Kontakte
In ounuo stehen Kontakte im Mittelpunkt - dazu zählen sowohl Personen als auch Organisationen. Si...
Organisation
Alles rund um Organisationen, Neue Organisation anlegen, Personen zuordnen / ergänzen / anlegen. ...
Person
Alles rund um Personen, Neue Person anlegen, Organisation/-en ergänzen / zuordnen. Personen könne...
Zugeordnete Gruppen
Erfahren Sie hier, wie Sie im Bereich Zugeordnete Gruppen, zu einem Kontakt eine Gruppe ergänzen,...
E-Mail-Verteiler
Das Modul E-Mail-Verteiler ist eine Übersicht, über die (im Kontakt) zugewiesenen E-Mail-Verteile...
Einladungen
Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte zu Einladungen hinzufügen und den Einladungsstatus bearbeiten...
Beziehungen
Erfahren Sie hier, wie Sie Kontakte miteinander in Beziehung setzen können. Sie können in ounuo ...
Kommunikationsverlauf
Machen Sie Ihren Schriftwechsel, Telefonate, etc. mit den jeweiligen Kontakten im Kommunikationsv...
Dokumente
Das Modul Dokumente bietet Ihnen die Möglichkeit Dokumente mit einem Kontakt zu verknüpfen. Dazu ...
Gruppen
Mit Gruppen in ounuo können Sie Ihre Kontakte gezielt strukturieren, organisieren und für verschi...
Nutzen von Gruppen
Erfahren Sie hier, warum es sinnvoll ist, mit Gruppen in ounuo zu arbeiten und wie Sie diese effi...
Gruppe anlegen / bearbeiten
Alles rund um Gruppen, Neue Gruppe anlegen, Personen und Organisationen zuordnen / ergänzen Neue...
Einsatzmöglichkeiten von Gruppen
Hier ist ein anschauliches Beispiel, das zeigt, wie Gruppen in einer Organisation sinnvoll einges...
Ansichten
In ounuo stehen Ihnen verschiedene Ansichten und Suchfunktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre...
Sammelauswahl
Sammelauswahl [6]: Die Sammelauswahl dient der Zusammenstellung von unterschiedlichen Kontakten...
Organisationsfilter
Im Organisationsfilter können Sie speziell nach Personen innerhalb von Organisationen suchen. Die...
Gruppenfilter
Im Gruppenfilter können Sie speziell nach Kontakten innerhalb von Gruppen suchen. Dies ist unter ...
Suche Plus
Über die Suche Plus können Sie ganz individuell Ihre angelegten Kontakte, nach ganz speziellen Kr...
Tabellenansicht
Für alle Tabellen-Fans gibt es in ounuo die Möglichkeit, sich die Daten in Tabellen-Form anzeigen...
Kontakt-Export
Der Export ermöglicht es, Daten aus ounuo in unterschiedliche Formate zu übertragen, um sie außer...
Export-Optionen und -Felder
Beim Export von Daten stellt ounuo verschiedene Einstellungen zur Verfügung, um den Export optima...
Kontakt-Export als Excel- / CSV-Datei
Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Kontakte aus ounuo heraus in eine Excel-Datei oder CSV-Datei expo...
Kontakt-Export als QR-Code / VCard
ounuo bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Kontakte als QR-Code oder VCard schnell und fehlerfr...
Kontakt-Import
Die Import-Schnittstelle von ounuo bietet Ihnen eine komfortable Möglichkeit, bereits vorhandene ...
Import-Schnittstelle
Die Import-Schnittstelle von ounuo ermöglicht es Ihnen, bestehende Kontaktdaten schnell und siche...
Felddefinitionen
Damit der Import Ihrer Kontaktdaten in ounuo reibungslos funktioniert, ist es wichtig, die Felder...
Beispiel CSV-Datei
Die folgende Beispiel-CSV-Datei zeigt, wie Kontaktdaten strukturiert und korrekt für den Import i...
Kontakte importieren
Hier können Sie Ihre bereits vorhandenen Kontakte in ounuo importieren. Unterstützt werden CSV-Da...
Dublettenverwaltung
Beim Import von Kontakten oder Daten kann es leicht zu Dubletten kommen - also zu mehrfach vorhan...
Einladungen
Mit der Einladungsfunktion in ounuo können Sie Events wie Weihnachtsfeiern, Mitgliederversammlung...
Einladungen verwalten
Erfahren Sie hier, wie Sie die Liste der Einladungen finden, neue Einladungen anlegen und diese b...
Einladungs-Fragen
Wenn Sie eine Einladung angelegt und gespeichert haben, dann finden Sie im Datenbereich der ausge...
Zuweisungen von Kontakten
Es gibt mehrere Möglichkeiten der Einladung Kontakte und Gruppen zuzuweisen, welche im Folgenden ...
Funktionen in der Einladung
Erfahren Sie hier, welche Funktionen und Filter es in der Einladung gibt und wie Sie diese einset...
Rückmeldeseite
Sie können sich jederzeit eine Vorschau der Rückmeldeseite anzeigen lassen, um zu sehen, wie dies...
E-Mail-Verteiler
Mit dem E-Mail-Verteiler in ounuo können Sie Verteilerlisten erstellen und verwalten, die als Gru...
E-Mail-Verteiler verwalten
Erfahren Sie hier, wie Sie die Verteiler-Listen finden und einen neuen E-Mail-Verteiler anlegen. ...
Zuweisungen von E-Mail-Adressen
Ein E-Mail-Verteiler kann E-Mail-Adressen über verschiedene Opt-in-Quellen erhalten. Dem E-Mail-...
Funktionen im E-Mail-Verteiler
Erfahren Sie hier, welche Funktionen und Filter es für E-Mail-Adressen im E-Mail-Verteiler gibt. ...
Dokumentenvorlagen
Mit den Dokumentenvorlagen in ounuo können Sie standardisierte Briefe, Serienbriefe, Etiketten, U...
Vorlage erstellen in Word® (Einzelbrief)
Erfahren Sie hier, Schritt für Schritt, wie Sie eine Dokumentenvorlage für einen Einzelbrief in W...
Einführung Seriendruck
Ein kleiner Leitfaden zu Seriendruck & Serienbrief. Was steckt dahinter, wofür ist Seriendruck si...
Vorlage erstellen in Word® (Serienbrief)
Erfahren Sie hier, Schritt für Schritt, wie Sie eine Dokumentenvorlage für einen Serienbrief in W...
Dokumentenvorlagen hochladen
Damit Ihre Dokumentenvorlagen genutzt werden können, müssen Sie diese in ounuo hochladen. Hierzu...
Dokumentenvorlage benutzen Einzelbrief
Haben Sie erst mal Ihre Dokumentenvorlagen eingerichtet, wird es eine Erleichterung sein, Briefe ...
Dokumentenvorlage benutzen Serienbrief
Haben Sie erst mal Ihre Dokumentenvorlagen eingerichtet, wird es eine Erleichterung sein, Briefe ...
Historie
In ounuo werden alle Änderungen automatisch protokolliert. So behalten Sie jederzeit den Überblic...
Einstellungen
Über den Menüpunkt Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre ounuo-Instanz ganz nach Ihren Be...
Allgemein
Richten Sie die ounuo-Ansicht individuell für Ihre ounuo-Instanz ein, legen Sie fest, ob beim Anm...
Startseite
Richten Sie die ounuo-Startseite individuell für Ihre ounuo-Instanz ein, legen Sie fest, welche I...
Felder
Richten Sie die ounuo-Felder individuell für Ihre ounuo-Instanz ein, legen Sie fest, welche Infor...
Import
Geben Sie an, ob der Dublettencheck genutzt werden soll und setzen Sie eine Obergrenze für das Im...
Export
Richten Sie die ounuo-Export-Einstellungen individuell für Ihre ounuo-Instanz ein, legen Sie fest...
Rechte und Benutzerverwaltung
Die Benutzerverwaltung in ounuo ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Funktionen und Daten gezielt...