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Willkommen in der ounuo-Hilfe!
Auf den folgenden Seiten finden Sie die ounuo-Dokumentation, mit Tipps, Hinweisen und anleitenden Beispielen. Ounuo wurde nach höchsten Datenschutzstandards entwickelt und ist vollständig DSGVO-konform, um Ihnen eine sichere und vertrauensvolle Nutzung zu gew...
Konzept
Bei ounuo stehen Personen und Organisationen - beides Kontakte - im Mittelpunkt. Diese können über Gruppen strukturiert werden. Kontakte In ounuo werden Kontakte unterschieden in Personen und Organisationen. Personen können mit Organisationen verknüpft werde...
Anmelden, Passwort vergessen, Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Der Anmeldebildschirm, wie Sie sich in ounuo anmelden und was Sie tun können, falls Sie Ihr Passwort vergessen haben. Die erste Anmeldung Sobald für Sie ein Benutzer eingerichtet wurde, sollten Sie eine E-Mail zur Account-Aktivierung erhalten haben. Über den...
Seitenaufbau
Nachdem Sie sich angemeldet haben sehen Sie immer als erstes die ounuo-Startseite. Nun können Sie sich mit der ounuo Programmoberfläche vertraut machen. ounuo Programmoberfläche Die ounuo Programmoberfläche enthält im oberen Bereich das ounuo-Logo [1] sowi...
FAQ
Fragen über Fragen? In unseren FAQ finden Sie viele hilfreiche Antworten rund um die Nutzung von ounuo. Egal ob es um die Anzeige von Kontakten, Passwortprobleme oder technische Einstellungen geht - hier erhalten Sie schnelle Unterstützung. Nutzen Sie auch ...
Kontakte importieren
Hier können Sie Ihre bereits vorhandenen Kontakte in ounuo importieren. Unterstützt werden CSV-Dateien (.csv) und V-Cards (.vcf). Vorbereitung der Datensätze zum Import Unsere Empfehlung für den Import:Exportieren Sie zunächst ein paar Kontakte aus ounuo her...
Dokumentenvorlagen hochladen
Damit Ihre Dokumentenvorlagen genutzt werden können, müssen Sie diese in ounuo hochladen. Hierzu klicken Sie in ounuo oben auf das Zahnrad-Menü und wählen die Dokumentenvorlagen aus. Das Menü "Einstellungen" ist nur für Nutzer mit Premium-/ Super-Rechten sic...
Änderungen nachverfolgen
Wenn Sie über die Premium- oder Super-Rechte verfügen, habe Sie die Möglichkeit nachzuverfolgen, welcher Nutzer welche Änderungen in ounuo vorgenommen hat. Dafür klicken Sie oben rechts auf das Zahnradmenü und Änderungen nachverfolgen. In der linken Spalte...
Grundlegendes
Bevor Sie mit ounuo richtig durchstarten, möchten wir Ihnen einige grundlegende Informationen mitgeben, die Ihnen den Einstieg erleichtern und das Arbeiten mit dem System noch effizienter und angenehmer machen. In diesem Abschnitt erfahren Sie: wie das Kon...
Rechte und Benutzerverwaltung
Die Benutzerverwaltung in ounuo ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Funktionen und Daten gezielt zu steuern. Durch die Vergabe von Benutzerrollen und Rechten stellen Sie sicher, dass jede Person im System nur Bereiche sieht und nutzt, die für Ihre Aufgaben re...
Kontakt-Import
Die Import-Schnittstelle von ounuo bietet Ihnen eine komfortable Möglichkeit, bereits vorhandene Kontaktdaten aus externen Programmen wie Excel®, Cobra® oder anderen Systemen schnell und strukturiert in ounuo zu übernehmen. So sparen Sie Zeit und vermeiden man...
Historie
In ounuo werden alle Änderungen automatisch protokolliert. So behalten Sie jederzeit den Überblick darüber, wer wann welche Änderung an einem Kontakt vorgenommen hat - sei es bei Personen, Organisationen oder Gruppen. Erfahren Sie hier: wie Sie die Änderun...
Kontakte
In ounuo stehen Kontakte im Mittelpunkt - dazu zählen sowohl Personen als auch Organisationen. Sie bilden die Grundlage für viele Funktionen wie Einladungen, E-Mail-Verteiler oder Kommunikationsverläufe. Hier erfahren Sie: wie Sie neue Kontakte anlegen und...
Gruppen
Mit Gruppen in ounuo können Sie Ihre Kontakte gezielt strukturieren, organisieren und für verschiedene Zwecke zusammenfassen. Ob für Einladungen, E-Mail-Verteiler oder interne Auswertungen - Gruppen helfen Ihnen dabei, effizient zu arbeiten und den Überblick z...
Ansichten
In ounuo stehen Ihnen verschiedene Ansichten und Suchfunktionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Kontakte gezielt finden, filtern und bearbeiten können. Jede Ansicht bietet dabei unterschiedliche Möglichkeiten, um Daten strukturiert darzustellen und effizient...
Kontakt-Export
Der Export ermöglicht es, Daten aus ounuo in unterschiedliche Formate zu übertragen, um sie außerhalb der Anwendung weiterzuverarbeiten oder zu archivieren. Je nach Anwendungsfall stehen verschiedene Exportarten zur Verfügung - von klassischen Tabellenformate...
Dublettenverwaltung
Beim Import von Kontakten oder Daten kann es leicht zu Dubletten kommen - also zu mehrfach vorhandenen, nahezu identischen Einträgen. Um dies zu vermeiden und Ihre Datenbank sauber zu halten, bietet ounuo einen integrierten Dublettencheck. Dieser hilft Ihnen d...
Einladungen
Mit der Einladungsfunktion in ounuo können Sie Events wie Weihnachtsfeiern, Mitgliederversammlungen oder Workshops effizient planen und Ihre Kontakte direkt aus dem System heraus einladen. Die Einladungsverwaltung bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten - von de...